Après réception et validation du retour, nous vous rembourserons le montant de votre commande dans un délai de 30 jours maximum.
Tous les remboursements sont effectués automatiquement sur le moyen de paiement initial, sans exception
Lorsqu'il y'a un remboursement, il est indiqué "AVOIR n°XXXX" sur la facture. Toutes les factures que vous recevrez suite à un remboursement auront cette mention.
⚠️ Il ne s'agit pas d'un avoir, il s'agit du terme comptable pour avoiriser et donc synonyme de rembourser. Pas d'inquiétudes donc, vous aurez bel et bien la somme recréditée via votre moyen de paiement initial.
Si vous avez réglé votre commande ou une partie de votre commande avec une carte cadeau, ce montant sera recrédité pro-rata sur votre compte The Cool Republic sous forme de carte cadeau.